Maserati nimmt die Meinung seiner Kunden ernst. Kritik und Lob sind wertvolle Informationen, die uns helfen unsere Fahrzeuge ständig weiter zu verbessern und noch stärker auf die Erfordernisse der Kunden abzustimmen. Das Contact Center steht für Maserati Kunden sowie Interessenten zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter sind bestens über alle Neuheiten informiert, damit Sie über Services, Produkte und Vertriebs- und Serviceorganisation eine stets aktuelle und kompetente Auskunft erhalten.
Bei generellen Anfragen zu Maserati Produkten und Dienstleistungen in der Schweiz, sowie Assistenz und Service Anfragen erreichen Sie das Maserati Kontakt Center Montag - Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr unter
Tel: 0800 - 627 372 84 (kostenfrei)
Andernfalls kontaktieren Sie bitte +39 02 44412899
oder
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Die Mitarbeiter der Kontakt Center sind stets auf dem neuesten Stand was die Informationen rund um das Unternehmen betrifft. Die Kunden können sich somit schnell und unkompliziert über neue Produktentwicklungen und Services sowie über das Händler- und Servicenetz von Maserati informieren.
Neue Wege mit dem Dreizack
Maserati wächst – mit Fahrzeugen in neuen Segmenten, erweiterten technischen Lösungen und einem gestärkten Vertriebsnetz.
Die Sportwagen von Maserati sind legendär. Seit über 100 Jahren stehen sie für aussergewöhnliche Performance, verpackt in elegantem Design. Doch die Marke mit dem berühmten Dreizack-Emblem vollzieht gerade einen Wandel, der vor drei Jahren unter der Regie des deutschen CEO Harald Wester eingeläutet wurde: Maserati erfindet sich neu! Was die Marke im Kern ausmacht, bleibt erhalten. Was nötig ist, um das Unternehmen dauerhaft erfolgreich in die Zukunft zu führen, kommt neu hinzu.
Dieser Wandel hat viele Facetten. Er umfasst den Einzug neuer Technologien, die Maserati Fahrer bislang nicht verlangten, sie aber inzwischen nicht mehr missen möchten. Der Dieselantrieb gehört dazu. Er ist gerade in der Schweiz ein Renner. Und das ist durchaus wörtlich zu nehmen. Mit 202 kW (275 PS) sorgt das Aggregat dafür, dass kaum eine andere Limousine mit Dieselmotor schneller ist. Trotzdem liegt der mittlere Kraftstoffverbrauch je nach Modell nur zwischen 5,9 und 6,2 Litern. Ebenfalls neu und bei Kunden sehr gefragt ist das intelligente Allradsystem Q4. Unter Wahrung des agilen Charakters der Fahrzeuge sorgt er für optimale Traktion und damit auch für Fahrfreude bei allen Witterungsbedingungen – schliesslich sind moderne Maserati Automobile uneingeschränkte Ganzjahresfahrzeuge.
Parallel dazu stösst der Sportwagenhersteller auch in neue Fahrzeugsegmente vor. Stand der Name Maserati bislang nur für grosse Coupés, Cabrios und luxuriöse Sportlimousinen, wirbelt seit zwei Jahren der neue Ghibli das Segment der Premium-Business-Limousinen durcheinander – nicht nur, was die Beliebtheit bei den Privat-, sondern auch bei den Geschäftskunden betrifft: 270 deutsche Flottenmanager währten in der Fachzeitschrift FIRMENAUTO den Maserati Ghibli Diesel 2015 zum Firmenautos des Jahres 2015. Und schon naht der nächste grosse Schritt: der Levante, das erste SUV von Maserati. Er wird noch in diesem Sommer in den Handel kommen und das Wachstum von Maserati weiter beflügeln. Schon heute hat das Unternehmen seine Verkaufszahlen auf ein Rekordniveau geschraubt: Mehr als sechsmal so viele Automobile wie noch vor wenigen Jahren werden in der neuen Hightech-Anlage in Grugliasco und im Stammwerk in Modena gefertigt. Es sind aber nicht nur Überseemärkte wie USA und China, die zum Erfolg beitragen, sondern auch europäische – speziell auch der deutsche.
Das Wachstum spiegelt sich auch in der veränderten Vertriebssituation hierzulande mit einem deutlich erweiterten Händlernetz wieder. 20 Handelsbetriebe decken bereits viele wichtige Regionen ab – die bestehenden Lücken werden in den kommenden Jahren geschlossen, um der anhaltend hohen Nachfrage gerecht zu werden. Gezielt wird dabei nach neuen Vertriebspartnern gesucht, um offene Gebiete zu besetzen. Neue Service- und Finanzdienstleistungen gehen ausserdem schon jetzt auf Erwartungen der veränderten Klientel ein.
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